Desde las aplicaciones Findd, Mobile y Engage, los empleados pueden enviar solicitudes de ausencia que se deducirán de sus cubetas de tiempo libre (tiempo asignado o acumulado). Esta guía revisará cómo los empleados pueden enviar solicitudes de ausencia desde su dispositivo iOS o Android, tanto en Findd Engage como en Findd Mobile (aplicación heredada).
Asegúrese de que la aplicación Findd haya sido descargada y que el dispositivo haya sido registrado. Es importante destacar que recomendamos descargar la aplicación Findd Engage, que se mantiene actualizada con nuevas funcionalidades del producto. La aplicación Findd Mobile ya no recibe actualizaciones programadas. Comuníquese con support@findd.io si tiene alguna pregunta sobre transicionar a Findd Engage.
Dispositivo Móvil - Aplicación Findd Engage
Aquí le explicamos cómo enviar solicitudes de ausencia utilizando la aplicación Findd Engage:
1. Ingrese su PIN de empleado para iniciar sesión. Si está utilizando un dispositivo de modo personal (modo individual), no necesitará ingresar un PIN.
Luego, toque los tres puntos en el menú en la parte inferior de la pantalla. De la lista de opciones, toque "Seguimiento de Ausencias".
2. Pantalla de Seguimiento de Ausencias:
En la pantalla Seguimiento de Ausencias verá dos secciones:
Sumario de Ausencias: Muestra un resumen de todas sus solicitudes de ausencia, categorizadas por estado: aprobadas, pendientes y denegadas.
Petición de Ausencias: Muestra una lista de todas sus solicitudes de ausencia enviadas. Puede filtrar esta lista por:
Fechas de inicio y fin de ausencia
Estado de la solicitud (aprobada, solicitada o denegada)
3. Crear Nueva Solicitud:
Para crear una Nueva Solicitud de Permiso, en la esquina inferior derecha de la sección Seguimiento de Ausencias, toque el botón azul "Nueva Solicitud de Permiso (+)".
4. Ingresar Detalles de la Solicitud:
Acumulación: La aplicación mostrará el número de horas disponibles dentro de la cubeta de acumulación seleccionada.
Título: Ingrese un título para su solicitud de ausencia.
Seleccionar Fechas y Horas:
Elija las fechas de inicio y fin de su ausencia.
Confirme el número de horas para cada día de su ausencia.
Guardar: Toque "Guardar" para enviar su solicitud.
5. Confirmación: Después de guardar, verá un mensaje de confirmación "Solicitud de ausencia agregada exitosamente". La sección Seguimiento de Ausencias se actualizará para reflejar su nueva solicitud, la cual también será visible en la sección "Solcitudes Recientes".
Dispositivo Móvil - Aplicación Findd Mobile (Heredada)
1. Acceso:
Ingrese su PIN de empleado para iniciar sesión. Si está utilizando un dispositivo de modo personal (modo individual), no necesitará ingresar un PIN.
Luego, abra el menú lateral en la aplicación y seleccione Leave Tracking (Seguimiento de Ausencias).
2. Ver Estado:
Esta sección muestra el estado de sus solicitudes, incluyendo:
Approved Requests (Solicitudes Aprobadas): Solicitudes completadas y autorizadas.
Hours Approved (Horas Aprobadas): El total de horas aprobadas para sus solicitudes.
Pending Approval (Pendiente de Aprobación): Solicitudes esperando autorización.
Denied Requests (Solicitudes Denegadas): Solicitudes que no fueron aprobadas.
Las solicitudes están organizadas por mes. El mes actual se muestra por defecto y puede navegar a meses anteriores o futuros utilizando los controles de navegación.
Ver Información de Tiempo:
Toque el botón "View Available" (Ver Disponible) para ver un desglose de su información de tiempo. Esto incluye:
Su tiempo total acumulado u Available Hours (Horas Disponibles).
Su Beginning Balance (Saldo Inicial).
La cantidad de horas actualmente Pending Approval (Pendiente de Aprobación).
3. Enviar una Solicitud de Ausencia:
Para enviar una solicitud de ausencia, toque el botón New Leave Request (Nueva Solicitud de Ausencia) e ingrese lo siguiente:
Title (Título)
Leave Request Type (Tipo de Solicitud de Ausencia, ej. Enfermedad, PTO, Vacaciones, etc.); esta es la cubeta de donde se tomará el tiempo.
Fechas de inicio y fin.
Horas por día.
Mensaje (opcional).
Una vez que haya agregado esta información, toque Submit (Enviar).
4. Monitorear el Estado:
Después de enviar una solicitud de ausencia, puede monitorear su estado en la página "Leave Tracking":
Pending Approval (Pendiente de Aprobación): Su solicitud recién enviada mostrará inicialmente un estado de "Pendiente de Aprobación".
View Existing Requests (Ver Solicitudes Existentes): Esta sección muestra todas sus solicitudes de ausencia, incluidas aquellas que han sido aprobadas, están aún pendientes o han sido denegadas.
Si no encontró la información que buscaba, por favor envíenos un mensaje utilizando el chatbot en la esquina inferior derecha de su cuenta o envíenos un correo electrónico a support@findd.io. Estaremos encantados de ayudarle.