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Carga de Registros en el Background para iOS

Cómo habilitar la función de sincronización en segundo plano en dispositivos iOS.

Laura Munevar avatar
Escrito por Laura Munevar
Actualizado hace más de una semana

La función Background Sync (Sincronización en Segundo Plano) es una configuración del dispositivo iOS que permite que Findd cargue los registros de entrada/salida (punches) rápidamente en segundo plano, incluso cuando la aplicación Findd está cerrada. A menudo, los empleados registran su entrada (punch IN) o salida (punch OUT) y cierran rápidamente la aplicación Findd. En algunos casos, si la aplicación se cierra muy rápido, los punches se retienen en el dispositivo y no se cargarán.

Si esta configuración de iOS está habilitada, y el dispositivo está conectado a la corriente, el dispositivo permitirá que la aplicación Findd trabaje en segundo plano para cargar cualquier registro que no se haya subido. El dispositivo iOS siempre buscará optimizar el consumo de energía y, por consiguiente, el proceso en segundo plano para cargar esos registros se retendrá hasta que el dispositivo esté conectado a la corriente.

Nota: Aunque esta configuración de iOS ayudará a cargar los registros en caso de que la aplicación Findd se cierre rápidamente, siempre recomendamos dejar la aplicación abierta después de registrar el punch para permitir que se carguen de manera oportuna.


Para Activar Esta Función, Siga Estos Dos Procesos:

PROCESO UNO

  1. Abra "Settings" (Ajustes).

  2. Desplácese hacia abajo y seleccione "General".

  3. Toque donde dice "Background App Refresh" (Actualización de Aplicaciones en Segundo Plano) y seleccione la casilla para Wi-Fi & Cellular Data (Datos Móviles y Wi-Fi).

  4. Vuelva a la pantalla anterior, desplácese hacia abajo hasta Findd y asegúrese de que el interruptor esté ON (Activado).

  5. Siga los pasos para el PROCESO DOS a continuación.

PROCESO DOS

  1. Abra "Settings" (Ajustes).

  2. Busque o localice la aplicación móvil Findd.

  3. Asegúrese de que el interruptor Background App Refresh Toggle (Interruptor de Actualización de Aplicaciones en Segundo Plano) esté ON (Activado) (como se muestra a continuación).

Si no encontró la información que buscaba, por favor envíenos un mensaje utilizando el chatbot en la esquina inferior derecha de su cuenta o envíenos un correo electrónico a support@findd.io. Estaremos encantados de ayudarle.

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